Užpildyti pranešimą apie patirtą traumą, neįgalumą dėl nelaimingo atsitikimo ar diagnozuotą kritinę ligą galite prisijungę prie savitarnos www.invl.com -> INVL Savitarna -> E-GYVYBĖ skiltyje „Atsitikus įvykiui“.
Jei neturite galimybės prisijungti prie savitarnos ar susidūrėte su nesklandumais pildymo metu, skambinkite bendruoju numeriu 8 700 55 959 ir suteiksime Jums visą reikalingą informaciją.
Dėl pranešimo apie apdraustojo ar draudėjo mirtį pildymo, pirmiausia rekomenduojame susisiekti su klientų aptarnavimo specialistais.
Dokumentus taip pat galima pateikti atvykus į klientų konsultavimo skyrius Vilniuje, Kaune ir Klaipėdoje (https://www.invl.com/kontaktai/). Būtina išankstinė registracija telefonu.
Pateikti pranešimą reikia ne vėliau kaip per mėnesį nuo įvykio dienos. Apie apdraustojo mirtį reikia raštu pranešti ne vėliau kaip per vienerius metus po apdraustojo mirties.
Gavę visus pranešimo apie įvykį tyrimui reikalingus dokumentus, pagal draudimo įstatymą draudimo išmoką turime išmokėti per 30 dienų, tačiau esant galimybei pasistengsime išmokėti per kiek įmanoma trumpesnį terminą.