- Užpildyti pranešimą draudimo savitarnoje arba pasirašyti pranešimą apie nelaimingą atsitikimą kvalifikuotu el. parašu ir atsiųsti adresu [email protected].
- Turimus medicininius dokumentus iš sveikatos priežiūros įstaigos(-ų) su patvirtinta diagnoze, anamneze, tyrimų ir skirto gydymo aprašymu, atliktų radiologinių tyrimų aprašymus ir pan.;
- Traumos ar sunkios traumos (neįgalumo, stambios traumos) dėl nelaimingo atsitikimo atveju – neįgalumą ar darbingumo praradimą patvirtinantį dokumentą, jei toks dokumentas apdraustajam yra išduotas;
- Asmens, pretenduojančio į išmoką, tapatybę patvirtinantį dokumentą;
- Ikiteisminio tyrimo institucijos (policijos) dokumentą dėl įvykio aplinkybių ir priežasčių, jei dėl minėto įvykio buvo pradėtas ikiteisminis tyrimas;
- Dokumentą, patvirtinantį naudos gavėjo paskyrimą, jei jis atskirai parašytas;
- Nelaimingo atsitikimo darbe aktą, jei toks aktas buvo surašytas;
- Draudikui paprašius – nedarbingumo pažymėjimo kopiją;
- Draudikui paprašius – draudimo liudijimą (nuorašą) ir draudiko nustatytais būdais įformintus draudimo sutarties sąlygų pakeitimus ir papildymus;
- Draudikas turi teisę paprašyti ir kitų dokumentų, susijusių su įvykio aplinkybių, pasekmių, draudimo išmokos ir teisės į išmoką nustatymu.
Atsitikus įvykiui
Užpildyti pranešimą apie patirtą traumą dėl nelaimingo atsitikimo ar diagnozuotą kritinę ligą galite prisijungę prie draudimo savitarnos.
Jei neturite galimybės prisijungti prie savitarnos ar susidūrėte su nesklandumais pildymo metu, skambinkite bendruoju numeriu 1813 ir suteiksime jums visą reikalingą informaciją.
Dėl pranešimo apie apdraustojo ar draudėjo mirtį pildymo pirmiausia rekomenduojame susisiekti su klientų aptarnavimo vadybininkais.
Dokumentus taip pat galima pateikti atvykus į vieną iš šių klientų konsultavimo skyrių. Būtina išankstinė registracija telefonu 1813.
Gavę visus įvykio tyrimui reikalingus dokumentus, vadovaujantis LR Draudimo įstatymo reikalavimais, sprendimą dėl minėto įvykio vertinimo turime priimti ir jei įvykis pripažintas draudžiamuoju, draudimo išmoką išmokėti per 30 dienų nuo visų reikalingų dokumentų gavimo, tačiau, esant galimybei, stengsimės tai atlikti kuo įmanoma operatyviau dar iki įstatyme nustatyto termino.
Kokius dokumentus pateikti kartu su pranešimu?
Traumos dėl nelaimingo atsitikimo atveju
Kritinės ligos atveju
- Užpildyti pranešimą draudimo savitarnoje arba pasirašyti pranešimą apie nelaimingą atsitikimą kvalifikuotu el. parašu ir atsiųsti adresu [email protected].
- Apdraustojo mirties ar apdraustojo mirties dėl nelaimingo atsitikimo atveju;
- Turimus medicininius dokumentus iš sveikatos priežiūros įstaigos(ų) su patvirtinta diagnoze, anamneze, tyrimų ir skirto gydymo aprašymu, atliktų radiologinių tyrimų aprašymus ir pan.;
- Neįgalumą ar darbingumo praradimą patvirtinantį dokumentą, jei toks dokumentas apdraustajam yra išduotas, kai kreipiamasi dėl visiško neįgalumo;
- Asmens, pretenduojančio į išmoką, tapatybę patvirtinantį dokumentą;
- Dokumentą, patvirtinantį naudos gavėjo paskyrimą, jei jis atskirai parašytas;
- Draudikui paprašius – draudimo liudijimą (nuorašą) ir draudiko nustatytais būdais įformintus draudimo sutarties sąlygų pakeitimus ir papildymus;
- Draudikas turi teisę paprašyti ir kitų dokumentų, susijusių su įvykio aplinkybių, pasekmių, draudimo išmokos ir teisės į išmoką nustatymu.
Apdraustojo mirties ar apdraustojo mirties dėl nelaimingo atsitikimo atveju
- Pateikti užpildytą pranešimą apie mirtį;
- Apdraustojo mirties liudijimą (arba notariškai patvirtintą kopiją);
- Ikiteisminio tyrimo institucijos (policijos) dokumentą dėl įvykio aplinkybių ir priežasčių, jei dėl minėto įvykio buvo pradėtas ikiteisminis tyrimas;
- Turimas pažymas iš sveikatos priežiūros įstaigos(ų) ir išsamius gydymo įstaigos dokumentus su ligos, dėl kurios apdraustasis mirė, diagnoze, anamnezės, tyrimų ir skirto gydymo aprašymu;
- Asmens, pretenduojančio į išmoką, tapatybę patvirtinantį dokumentą;
- Dokumentą, patvirtinantį naudos gavėjo paskyrimą, jei jis atskirai parašytas;
- Paveldėjimo teisės liudijimą, jei į draudimo išmoką pretenduoja teisėti įpėdiniai;
- Nelaimingo atsitikimo darbe aktą, jei toks aktas buvo surašytas;
- Draudikui paprašius – draudimo liudijimą (nuorašą) ir draudiko nustatytais būdais įformintus draudimo sutarties sąlygų pakeitimus ir papildymus;
- Draudikas turi teisę paprašyti ir kitų dokumentų, susijusių su įvykio aplinkybių, pasekmių, draudimo išmokos ir teisės į išmoką nustatymu.
